- ✔ 층간 누수 분쟁 해소
- 당일 현장 출동
- 1년+ 시공 후 보증
혹시 이런 상황인가요?
천장에서 물이 떨어지는데 위층인지 배관 문제인지 모르겠다
관리사무소에 신고했는데 처리가 계속 미뤄지고 있다
위층 세대가 연락도 안 되고 협조도 거부하고 있다
석고보드가 부풀어 오르거나 천장이 처지기 시작했다
보험 처리를 위해 원인 진단 근거가 필요하다
임시 처리만 반복하다 같은 자리에 누수가 재발했다
원인 특정 없이는
누가 비용을 부담해야 할지 알 수 없습니다
아파트 층간 누수는 위층 배관, 위층 방수층, 공용 배관 중 어디서 왔는지에 따라 비용 부담 주체가 달라집니다. 원인을 정확히 특정해야 위층 세대, 관리사무소와 협의가 가능합니다. 저희는 현장 진단 결과를 바탕으로 협의 절차까지 안내해 드립니다.
누수 원인에 따른 책임 소재
위층 배관 문제
급수·온수·배수관 노후화로 발생. 위층 세대와 협의 후 관리사무소를 통해 처리합니다.
위층 욕실 방수층
욕실 바닥 방수층 손상으로 발생. 위층 세대 부담으로 방수 처리 후 아랫집을 복구합니다.
공용 배관 문제
관리사무소 관할 배관이 원인. 관리 규약에 따라 공용 예산으로 처리합니다.
저희가 처리하는 항목
- 누수 원인 현장 정밀 진단
- 위층·관리사무소 협의 절차 안내
- 방수 처리 및 석고보드 교체
- 천장 도배 복구 시공
- 시공 후 1년 하자 보증
진단부터 복구까지
상담 접수
현장 사진과 상황을 알려주시면 방문 전 사전 분석이 가능합니다.
현장 진단 · 원인 특정
배관·방수층·공용부 구분 진단 후 원인과 책임 소재를 명확히 안내합니다.
방수 처리 · 석고보드 교체
원인 차단 방수 시공 후 손상된 석고보드를 교체합니다.
도배 복구 · 1년 보증
천장 도배 마무리 후 1년 하자 보증을 제공합니다.
자주 묻는 질문
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네, 위층 배관 문제라면 위층 세대와 비용 협의가 필요합니다. 저희가 진단 결과를 바탕으로 협의 절차를 안내해 드립니다.
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공용 배관 문제라면 관리사무소와 협의해야 합니다. 진단 결과서를 지참하면 처리가 빨라집니다.
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아랫집 단독으로 방수 처리와 도배 복구를 진행한 뒤, 비용 청구 절차를 별도로 진행하는 방법이 있습니다. 자세한 절차는 상담 시 안내드립니다.
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현장 점검 결과를 바탕으로 원인과 범위를 정리한 내용을 구두로 설명드립니다. 분쟁 관련 공식 서류가 필요한 경우 별도로 안내드립니다.
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방수 처리 후 건조 기간 1~3일이 필요하며, 이후 도배 시공은 반나절~1일 소요됩니다. 전체 일정은 현장 상황에 따라 조정됩니다.
